Top.Mail.Ru
Менеджер по обработке заявок: увеличение конверсии лидов
Маркетинговое e-commerce агентство

Менеджер по обработке заявок

25 000 ₽
Предоставляем профессионального менеджера по обработке лидов, который оперативно связывается с клиентами, консультирует по вопросам и записывает их на консультации.

Обработка лидов, которая работает на результат

Наш менеджер по обработке заявок — это связующее звено между маркетингом и продажами

Преимущества работы с нами

  • Оперативная обработка заявок

    Ваши клиенты получают обратную связь в течение 5-15 минут, что повышает доверие и готовность к взаимодействию

  • Квалифицированные ответы на вопросы

    Менеджер грамотно консультирует по услугам, снимает возражения и направляет клиента на консультацию.

  • Прозрачная отчетность

    Все данные о лидах фиксируются в CRM или таблицах, с подробными статусами и результатами общения

  • Фокус на клиентский сервис

    Мы создаем ощущение заботы и персонального подхода, что увеличивает лояльность клиента

Пошаговый процесс

  • Получение заявки и быстрый отклик

    Менеджер связывается с клиентом в течение 5-15 минут после поступления заявки

  • Первичная консультация

    Отвечаем на вопросы клиента, предоставляем информацию о цене, процессе и результатах

  • Запись на консультацию

    Формируем первый шаг воронки продаж, назначая удобное время для встречи или звонка

  • Фоллоу-ап и напоминания

    Менеджер напоминает клиенту о визите, уточняет детали и поддерживает контакт до консультации

  • Ведение учета заявок

    Все данные о лидах фиксируются в CRM или таблицах, с подробными статусами и результатами общения

  • Отчеты и аналитика

    Предоставляем регулярные отчеты с ключевыми метриками: количество консультаций, конверсии и т.д.

Повышайте продажи с профессиональной обработкой лидов

Оставьте заявку, чтобы узнать, как наш менеджер по обработке заявок увеличит конверсию ваших лидов и улучшит клиентский сервис

Проблемы, которые мы решаем

  • Медленная обработка заявок

    Клиенты теряют интерес, если с ними не связываются быстро. Мы решаем эту проблему за 5-15 минут

  • Низкая конверсия из лида в консультацию

    Менеджер грамотно консультирует, чтобы клиент перешел на следующий шаг воронки продаж

  • Отсутствие прозрачной отчетности

    Вся информация о лидах фиксируется, что позволяет анализировать результаты и оптимизировать процесс.

  • Недостаток времени у вашей команды

    Мы берем на себя первичную обработку заявок, освобождая ваше время для работы с горячими клиентами

Часто задаваемые вопросы

Полезная информация

Эта информация будет вам интересна.

Сколько стоит услуга менеджера по обработке заявок?

Ежемесячный платеж составляет 25 000 ₽ + процент от стоимости услуги или продукта.

Как быстро менеджер связывается с клиентом?

Отклик происходит в течение 5-15 минут после получения заявки.

Как ведется учет заявок?

Все данные фиксируются в CRM-системе или Google-таблицах с подробным описанием статусов.

Какие метрики отслеживаются?

Количество консультаций, конверсия в записи, процент дошедших до консультации и заключивших сделку клиентов.

Можно ли настроить индивидуальный скрипт общения?

Да, мы создаем скрипты под ваш бизнес, включая ответы на частые вопросы и преодоление возражений.